NYTT: Vi har fått en låt om Porsche Danderyd.
Stort tack till ett anonymt band. Lyssna här!
Jag vill avråda er från att köpa bil från Porsche i Danderyd.
Om man köper en bil med garanti, då förväntar man sig att bilen ska bli åtgärdad om man, redan efter tre veckor efter köpet, rapporterar ett fel.
Eller hur?
2021-11-25 Köpte vi en Porsche Macan 2019 med MRF garanti av Porsche i Stockholmsförorten Danderyd.
2021-18-18 Redan efter tre veckor meddelade vi säljaren att det läckte in vatten i bakljusen
”Jag har problem med att det kommer in vatten i bakljusen och den ljusramp som går över nummerskylten.
Är detta någon som Porsche står för och behöver jag i så fall några dokument?”
2021-12-21 Fick vi följande svar
”Fungerar lysena som det ska (alltså lyser) eller har dom lagt av?
Detta är tyvärr ett ganska vanligt problem på alla modeller och även bland andra tillverkare, allt som oftast så är det handhavande fel att man har använt för stark avfettning vid tvätt av bilen som orsakar det.
Det kan ibland täckas av nybilsgarantin men det finns ju tyvärr ej längre på din bil. Men är nyfiken på om funktionen på dina ljus fortfarande fungerar för annars kan frågan bli annorlunda?
Detta är tyvärr inget som täcks av en MRF-garanti då det inte är ett fel som vi har upptäckt hos oss när bilen har testats inne på verkstaden samt att den rullat x antal mil efter leverans och vi då inte vet hur bilen har skötts.
Med vänliga hälsningar,
Erik Karlström
Säljare, Porsche Service Center Östermalm”
2022-02-18 Vi ifrågasatte den garanti som bilen sålts med
”Hej Erik,
Jag kan inte förstå vad jag ska ha garantin till om den inte täcker denna typ av problem.
Lamporna, som innehåller vatten fryser sönder i kylan och det är ingen kostnad som jag vill stå för.”
2022-08-18 Porsche Danderyd vill ha fler bilder
”Skulle du kunna skicka uppdaterade bilder på lamporna som jag kan testa att ta vidare en till sväng till vår garantiansvarige som får gå igenom bilderna en till vända för ett till utlåtande?
Med vänliga hälsningar,
Erik Karlström
Säljare
Porsche Service Center Östermalm”
2022-03-19 Vi skickar nya bilder av bakljusen till Porsche Danderyd
”Hej igen,
Här kommer bilder på bakljuset.
Vi får aldrig ut vattnet och kondensen, trotts att bilen förvaras i varmgarage.”
2022-04-20 Vad händer? Vi väntar fortfarande på svar
”Nu är det en månad sedan jag skickade bilderna.
Något nytt?”
2023-10-02 Nu har lamporna slocknat för sista gången
”Nu har bromsljuset slutat att fungera, precis som jag misstänkte.
Detta var det jag påpekade redan några veckor efter det att jag köpt bilen.
Hur går vi vidare?
Jag behöver en ny ljusramp till bilen.”
2023-10-02 Äntligen svar från säljaren
”Hoppas att du mår bra!
Vad trist att höra gällande bakljusen.
Det som är trist är ju att bilen är närmare 2 år gammal efter köp och att det inte finns någon garanti på bilen.
…
Med vänliga hälsningar,
Erik Karlström
Säljare, Porsche Service Center Östermalm”
2023-08-10 Bilen är nu avställd eftersom bromsljus inte längre fungerar och reservdelen som behövs är restnoterad.
Från köpet till idag har baklamporna blivit svagare och svagare för att slutligen sluta att fungera.
Jag vill starkt avråda någon att ingå affärer med denna säljare och detta företag.
Trots löften om att bilen inte har några fel samt att det fanns en MRF garanti, så vägrar säljaren att lösa problemet.
Jag heter Torbjörn och texterna ovan kommer från den mejlkorrespondens jag haft med det säljkontor som Porsche har i Stockholmsförorten Danderyd.
Och domänen bilar.se är inte hackad av mig. Men eftersom det finns hög trafik till domännamnet, tycke jag att den kunde passa bra för ändamålet.
Om du själv råkat ut för problem med detta företag, så Mejla mig så att vi alla kan ta del av dessa.